Autorizaciones Famisanar: ¿Cómo solicitar en línea o en puntos de autorizaciones?
Famisanar ofrece a sus usuarios diferentes alternativas para poder gestionar las autorizaciones de los servicios de cada afiliado a esta EPS. En esta guía te mostramos como puedes hacerlo mediante su portal en línea o en sus puntos de autorizaciones de manera presencial.
Solicitar autorizaciones Famisanar en línea
Para poder solicitar tus autorizaciones desde el portal en línea, sigue las indicaciones que mostramos a continuación.
Accede a la oficina virtual Famisanar desde el siguiente acceso directo.
Una vez dentro, completa los detalles que la plataforma solicita para acceder.
Al ingresar, selecciona el apartado de «Servicios en línea«.
En el siguiente paso, selecciona «autorizaciones» y pulsa sobre el servicio que deseas.
Luego, selecciona el integrante del grupo familiar que requiera el servicio.
Escribe el correo electrónico donde recibirás la autorización solicitada.
Para finalizar, carga los documentos que la plataforma solicita desde el boton «adjuntar archivos» y ¡Listo!
Al terminar la plataforma mostrará en pantalla un resumen de la solicitud. Recuerda tomar nota del numero de radicado.
IMPORTANTE: Si eres segundo cotizante o beneficiario, el sistema solo le permitirá descargar las autorizaciones para su usuario y NO para otras personas del grupo famular.
¿Como consultar el estado de la autorización Famisanar en línea?
Antes de consultar el estado de las autorizaciones Famisanar, ten en cuenta lo siguiente:
La plataforma solo mostrará el estado de las autorizaciones del usuario al que pertenece la cuenta. Si otro usuario del grupo familiar desea realizar la consulta, deberá hacerlo desde la cuenta principal.
En el apartado de autorizaciones, presiona en «consultar autorización«
En el recuadro, escribe el numero de radicado que la plataforma brindo al momento de realizar la solicitud de la autorización.
En pantalla, podrás ver los estados de tus autorizaciones.
Los estados de autorizaciones Famisanar que verás en pantalla son:
Pre-autorizadas Radicada Su solicitud se encuentra aprobada y puede ser impresa para hacer uso del servicio. Su solicitud ha sido realizada y se encuentra pendiente de ser gestionada.
Puntos de autorizaciones Famisanar
Si deseas realizar tus autorizaciones presencialmente, simplemente deberás agendar una cita previa y seguir estas indicaciones.
- Agenda tu visita: Sacar cita Famisanar
- Presentate en la oficina seleccionada con tu identificacion.
- Solicita la autorización al encargado de la atención.
- Y ¡listo!